Política de privacidade

Última atualização: 4 de setembro de 2026

A Amor in Box, marca de cestas de café da manhã e presentes personalizados sediada em João Pessoa, Paraíba, respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados pessoais coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem trata os seus dados

Os dados coletados neste site e nos nossos canais de atendimento são tratados pela equipe da Amor in Box, na condição de controladora. Para qualquer assunto relacionado aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail amorinbox.jp@gmail.com ou pelo WhatsApp (83) 99663-2425.

2. Dados que coletamos

Dados que você nos fornece:

Nome, telefone, e-mail e endereço.
Nome, endereço e telefone de quem vai receber o presente.
Mensagem do cartão, foto e demais informações enviadas para a personalização.
Detalhes do pedido, data e forma de pagamento.

Esses dados são informados por você no formulário do site, no atendimento pelo WhatsApp ou em outros canais de contato.

Dados coletados automaticamente quando você navega no site:

Páginas visitadas, tempo de permanência e ações realizadas.
Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional.
Origem do acesso, por exemplo se você chegou por uma busca no Google ou pelas redes sociais.
Endereço IP e dados aproximados de localização.

3. Por que usamos os seus dados e com que base legal

Preparar, personalizar, entregar e acompanhar o seu pedido. Base legal: execução de contrato.
Entrar em contato sobre o pedido e enviar a confirmação da entrega. Base legal: execução de contrato.
Responder dúvidas e mensagens enviadas nos nossos canais. Base legal: execução de contrato ou legítimo interesse.
Entender como as pessoas encontram e usam o site, para melhorá-lo. Base legal: legítimo interesse.
Enviar novidades ou promoções, quando você autorizar. Base legal: consentimento.
Cumprir obrigações legais e defender direitos em processos. Base legal: obrigação legal e exercício regular de direitos.

Não vendemos os seus dados pessoais. Não enviamos mensagens de divulgação sem a sua autorização.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

O site usa cookies para funcionar corretamente, lembrar preferências e gerar estatísticas de acesso. Alguns cookies são de terceiros, como ferramentas de análise de tráfego e de publicidade, que coletam informações sobre a sua navegação e seguem as próprias políticas de privacidade. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Ao desativar cookies, algumas partes do site podem não funcionar como esperado.

5. Com quem compartilhamos

Wix, plataforma que hospeda o site e processa os formulários.
Google, pelas ferramentas de análise de acesso.
Pessoa responsável pela entrega, que recebe o endereço e o contato apenas para levar o pedido.
Meios de pagamento, quando o pagamento é feito por link, maquininha ou Pix.
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Cada parceiro recebe apenas os dados necessários para a sua função.

6. Transferência internacional

As plataformas que usamos, como Wix e Google, podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as regras da LGPD e as salvaguardas adotadas por essas empresas.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados do pedido pelo tempo necessário para atender você, para controle interno e para cumprir prazos legais. A foto enviada para personalização é usada apenas no pedido correspondente e descartada depois. Dados tratados com base no seu consentimento são mantidos até você retirá-lo.

8. Segurança

Adotamos medidas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Nenhum sistema é totalmente livre de risco. Em caso de incidente de segurança relevante, adotaremos as providências previstas em lei.

9. Os seus direitos

Conforme a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles.
Correção de dados incompletos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei.
Portabilidade dos dados.
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados.
Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, fale pelo e-mail amorinbox.jp@gmail.com ou pelo WhatsApp (83) 99663-2425. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido.

10. Dados de crianças e adolescentes

O site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos dados dessas pessoas de forma intencional. Quando o presente é destinado a uma criança, os dados são fornecidos e de responsabilidade do adulto que faz o pedido.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. A data no topo indica a última versão. Mudanças relevantes serão informadas no site.

12. Contato

Amor in Box
E-mail: amorinbox.jp@gmail.com
WhatsApp: (83) 99663-2425
João Pessoa, Paraíba